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按编号检索或联系资源顾问，确认株系来源、代次、抗性与应用场景是否匹配。
线上提交订单或发送 PO，现货资源当日锁定库存，并回复预计发货窗口。
出库前完成复苏活性、镜检、无菌与支原体复检，随货附批次 COA 与说明书。
干冰 / 液氮双冷链专线发货，全程温度记录可查，到货后 7 日内问题无条件补发。
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